Chez Merixovena, la confidentialité de vos informations personnelles est essentielle. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lors de l’utilisation de nos services.

Données collectées sur ce site

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et au respect de nos obligations légales.

• Données d’identification fournies via nos formulaires (nom, email, téléphone, organisation).
• Données administratives et copies de documents transmises lors des évaluations ou démarches.
• Données techniques de navigation (adresse IP, logs, cookies analytiques).
• Correspondances et informations liées à nos échanges professionnels.

Utilisation des informations collectées

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement de votre demande et de l’amélioration de nos services.

• Répondre à vos sollicitations, planifier des rendez-vous et préparer votre dossier.
• Analyser votre profil et déterminer l’éligibilité à certains programmes d’immigration.
• Assurer la conformité avec la législation française et européenne en matière de protection des données.
• Améliorer nos services en analysant les parcours utilisateurs de façon anonyme.

Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement ou pour exécuter nos obligations contractuelles.

Le traitement des données est justifié par la nécessité de préparer et suivre votre dossier de migration, dans le respect des réglementations RGPD et françaises en vigueur.

Partage des données

Nous limitons strictement le partage de vos informations à ce qui est nécessaire à la prestation.

• Vos données sont partagées uniquement avec les collaborateurs internes directement impliqués dans votre dossier.
• Transmission à des partenaires externes uniquement après consentement explicite.
• Aucune donnée transmise à des tiers à des fins commerciales ou marketing sans accord écrit.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données. Accès restreint, archivage sécurisé, suppression après la durée légale. Nos équipes sont formées chaque année à la protection des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations collectées.
• Droit à l’effacement et à la limitation du traitement dans les cas prévus par la loi.
• Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité de vos données sur demande écrite.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies techniques et analytiques pour sécuriser le site et analyser son usage. Consultez notre politique cookies pour plus de détails.

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits sur vos données personnelles, contactez notre responsable RGPD.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Consultez régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.